Tôi đã quay lưng một phần tư doanh thu hàng năm của mình và tôi chưa bao giờ cảm thấy tự do hơn
Mercedes Austin, người sáng lập Mercury Mosaics, kể chi tiết về cuộc chia tay của cô với một khách hàng mang về nửa triệu đô la hàng năm.
Tôi đã quay lưng một phần tư doanh thu hàng năm của mình và tôi chưa bao giờ cảm thấy tự do hơn
[Ảnh: Patchakorn Phom-in / iStock; Cô Wê-pha Borovkova / iStock]
BỞI MERCEDES AUSTIN3 PHÚT ĐỌC
Không có tương lai trong yo frontin '. MC Breed cuộn nó ra với sự vênh vang và niềm tin như vậy. Điều đó trái ngược hoàn toàn với cách tôi cảm thấy náo nhiệt qua hàng rào của câu lạc bộ phân phối của cậu bé.
Tôi sẽ không bao giờ quên ngày hôm đó. Tôi đã phải đưa ra quyết định đau lòng khi ngừng làm việc với một khách hàng chiếm khoảng 25% công việc kinh doanh của chúng tôi. Đó là vài giờ sau khi một thủ tục thay đổi cuộc sống để loại bỏ một khối u xơ tử cung. Mặc dù đó là một thủ tục ngoại trú, không phẫu thuật, các bác sĩ nói với tôi rằng đây là trường hợp khó khăn nhất và là một trong những vụ lớn nhất mà họ đã giải quyết, điều đó không làm cho phần phát hành cùng ngày trở nên dễ dàng. Tôi đã có một cái gì đó có kích thước của một quả bưởi trong tôi.
Trong thời gian phục hồi và tự chăm sóc, người điều hành độc hại này từ khách hàng voi ma mút của chúng tôi đã làm nổ tung tế bào của tôi. Sau khi nhận được một trong những cuộc gọi của anh ấy và duyên dáng hướng dẫn anh ấy đến đội của tôi, người được trao quyền để giúp anh ấy, anh ấy tiếp tục gọi điện trực tiếp cho tôi và đưa ra tối hậu thư. Sự kiên nhẫn ngắn ngủi của tôi có thể là do từ chối dùng thuốc, nhưng sự lựa chọn rất dễ dàng. Tôi tin vào khả năng của đội tôi trong việc xử lý tình huống. Tôi đã ủng hộ cách họ xử lý lễ hội bị cô lập này và tắt nó đi.
Tôi biết rằng tôi là phụ nữ và tôi sở hữu và điều hành một doanh nghiệp, nhưng nó không định nghĩa tôi. Tuy nhiên, trong trường hợp chia tay nửa triệu đô la đặc biệt này, tôi chắc chắn rằng tình trạng đó có thể có một chút gì đó để làm với nó.
Sau khi chạy tốt, một trong những kênh phân phối lớn nhất của chúng tôi đã biến mất, giống như vậy. Chúng tôi đã thực hiện một số bức tranh ghép tùy chỉnh khá hoành tráng trong câu lạc bộ này, nhưng thay vì mất nhiều tháng bị bắt nạt, chứng kiến nhân viên của tôi liên tục bị coi thường, điều hướng qua một chuỗi các chuỗi email vô tận với 20 người được sao chép, theo dõi doanh thu của công ty để tìm ra ai là người ra quyết định vào tháng đó và chứng kiến danh tiếng của họ gây tiếng vang trên báo chí, tôi đã bỏ đi doanh thu hàng năm khá lớn đó. Tôi cũng đã cam kết cho thuê một không gian lớn hơn ba lần so với trước đây.
Không có gì giống như một thách thức, tôi nghĩ cho bản thân mình.
Khi bạn đang xây dựng một tổ chức, điều quan trọng là trao quyền cho nhóm của bạn sở hữu công việc của họ. Nếu tôi đang cố gắng làm mọi thứ, tôi sẽ phá hoại con người của tôi, và đó là một công thức cho sự kiệt sức và thảm họa. Đó không phải là tôi mặc dù thực tế là các kết nối thông thường nói với tôi rằng tôi làm việc quá nhiều và nên sống chậm lại và tự chăm sóc bản thân.
Tôi tin chắc rằng tôi đã tiếp tục kinh doanh với khách hàng này, người có văn hóa thúc đẩy việc đối xử tệ với các mối quan hệ đối tác nhà cung cấp dài hạn, nó sẽ giống như ủng hộ chế độ nô lệ thời hiện đại. Sự chữa lành và thay đổi mà tôi cảm thấy sau khi đưa ra quyết định này giống như loại bỏ những sợi xích rỉ sét.
Sau khi bình phục, tôi trở lại văn phòng với một kế hoạch cho tương lai mà chúng tôi chỉ nuôi dưỡng các mối quan hệ sẽ hỗ trợ cho những gì chúng tôi đang xây dựng: một mô hình kinh doanh trao quyền cho những người thợ thủ công lành nghề làm một cái gì đó ở Mỹ
Quyết định này đặt lại khả năng cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của tôi, nhưng tôi từ chối phát triển công ty này bị xiềng xích trong đầu vì xấu hổ. May mắn thay, khoản nợ thuế trở lại của công ty tôi đã được xóa trong cùng năm tôi rũ bỏ kênh phân phối này. Chúng tôi có không gian rộng rãi để vận hành và đưa một hệ thống vào vị trí để tăng lương thường xuyên.
Năm nay, chúng tôi đã có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi cũng lập danh sách 5000 công ty thành công nhất ở Mỹ. Và chúng tôi đã đạt được tăng trưởng doanh thu ba chữ số trong khi bỏ qua hơn 40% doanh nghiệp bán buôn hiện tại của chúng tôi.
Xé một người phụ nữ xuống, và cô ấy sẽ đứng dậy. Bạn có thể đo lường tầm quan trọng của những gì bạn đang làm bằng số lượng trường hợp bạn bị tấn công. Nó có thể cung cấp năng lượng cho bạn nếu không để nó làm giảm hoặc không xác định bạn. Thành công thông qua sự liêm chính và nhân phẩm là sự trả đũa tốt nhất.
Tôi đã quay lưng một phần tư doanh thu hàng năm của mình và tôi chưa bao giờ cảm thấy tự do hơn
[Ảnh: Patchakorn Phom-in / iStock; Cô Wê-pha Borovkova / iStock]
BỞI MERCEDES AUSTIN3 PHÚT ĐỌC
Không có tương lai trong yo frontin '. MC Breed cuộn nó ra với sự vênh vang và niềm tin như vậy. Điều đó trái ngược hoàn toàn với cách tôi cảm thấy náo nhiệt qua hàng rào của câu lạc bộ phân phối của cậu bé.
Tôi sẽ không bao giờ quên ngày hôm đó. Tôi đã phải đưa ra quyết định đau lòng khi ngừng làm việc với một khách hàng chiếm khoảng 25% công việc kinh doanh của chúng tôi. Đó là vài giờ sau khi một thủ tục thay đổi cuộc sống để loại bỏ một khối u xơ tử cung. Mặc dù đó là một thủ tục ngoại trú, không phẫu thuật, các bác sĩ nói với tôi rằng đây là trường hợp khó khăn nhất và là một trong những vụ lớn nhất mà họ đã giải quyết, điều đó không làm cho phần phát hành cùng ngày trở nên dễ dàng. Tôi đã có một cái gì đó có kích thước của một quả bưởi trong tôi.
Trong thời gian phục hồi và tự chăm sóc, người điều hành độc hại này từ khách hàng voi ma mút của chúng tôi đã làm nổ tung tế bào của tôi. Sau khi nhận được một trong những cuộc gọi của anh ấy và duyên dáng hướng dẫn anh ấy đến đội của tôi, người được trao quyền để giúp anh ấy, anh ấy tiếp tục gọi điện trực tiếp cho tôi và đưa ra tối hậu thư. Sự kiên nhẫn ngắn ngủi của tôi có thể là do từ chối dùng thuốc, nhưng sự lựa chọn rất dễ dàng. Tôi tin vào khả năng của đội tôi trong việc xử lý tình huống. Tôi đã ủng hộ cách họ xử lý lễ hội bị cô lập này và tắt nó đi.
Tôi biết rằng tôi là phụ nữ và tôi sở hữu và điều hành một doanh nghiệp, nhưng nó không định nghĩa tôi. Tuy nhiên, trong trường hợp chia tay nửa triệu đô la đặc biệt này, tôi chắc chắn rằng tình trạng đó có thể có một chút gì đó để làm với nó.
Sau khi chạy tốt, một trong những kênh phân phối lớn nhất của chúng tôi đã biến mất, giống như vậy. Chúng tôi đã thực hiện một số bức tranh ghép tùy chỉnh khá hoành tráng trong câu lạc bộ này, nhưng thay vì mất nhiều tháng bị bắt nạt, chứng kiến nhân viên của tôi liên tục bị coi thường, điều hướng qua một chuỗi các chuỗi email vô tận với 20 người được sao chép, theo dõi doanh thu của công ty để tìm ra ai là người ra quyết định vào tháng đó và chứng kiến danh tiếng của họ gây tiếng vang trên báo chí, tôi đã bỏ đi doanh thu hàng năm khá lớn đó. Tôi cũng đã cam kết cho thuê một không gian lớn hơn ba lần so với trước đây.
Không có gì giống như một thách thức, tôi nghĩ cho bản thân mình.
Khi bạn đang xây dựng một tổ chức, điều quan trọng là trao quyền cho nhóm của bạn sở hữu công việc của họ. Nếu tôi đang cố gắng làm mọi thứ, tôi sẽ phá hoại con người của tôi, và đó là một công thức cho sự kiệt sức và thảm họa. Đó không phải là tôi mặc dù thực tế là các kết nối thông thường nói với tôi rằng tôi làm việc quá nhiều và nên sống chậm lại và tự chăm sóc bản thân.
Tôi tin chắc rằng tôi đã tiếp tục kinh doanh với khách hàng này, người có văn hóa thúc đẩy việc đối xử tệ với các mối quan hệ đối tác nhà cung cấp dài hạn, nó sẽ giống như ủng hộ chế độ nô lệ thời hiện đại. Sự chữa lành và thay đổi mà tôi cảm thấy sau khi đưa ra quyết định này giống như loại bỏ những sợi xích rỉ sét.
Sau khi bình phục, tôi trở lại văn phòng với một kế hoạch cho tương lai mà chúng tôi chỉ nuôi dưỡng các mối quan hệ sẽ hỗ trợ cho những gì chúng tôi đang xây dựng: một mô hình kinh doanh trao quyền cho những người thợ thủ công lành nghề làm một cái gì đó ở Mỹ
Quyết định này đặt lại khả năng cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của tôi, nhưng tôi từ chối phát triển công ty này bị xiềng xích trong đầu vì xấu hổ. May mắn thay, khoản nợ thuế trở lại của công ty tôi đã được xóa trong cùng năm tôi rũ bỏ kênh phân phối này. Chúng tôi có không gian rộng rãi để vận hành và đưa một hệ thống vào vị trí để tăng lương thường xuyên.
Năm nay, chúng tôi đã có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi cũng lập danh sách 5000 công ty thành công nhất ở Mỹ. Và chúng tôi đã đạt được tăng trưởng doanh thu ba chữ số trong khi bỏ qua hơn 40% doanh nghiệp bán buôn hiện tại của chúng tôi.
Xé một người phụ nữ xuống, và cô ấy sẽ đứng dậy. Bạn có thể đo lường tầm quan trọng của những gì bạn đang làm bằng số lượng trường hợp bạn bị tấn công. Nó có thể cung cấp năng lượng cho bạn nếu không để nó làm giảm hoặc không xác định bạn. Thành công thông qua sự liêm chính và nhân phẩm là sự trả đũa tốt nhất.
Nhận xét
Đăng nhận xét